Valores
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Lo que puedes esperar y lo que no:
- Una empresa de verdad, con verdaderas estructuras de empresa, intentamos cuidar los detalles e invertimos constantemente para dar un servicio realmente actual y moderno.
- Evitamos caer en los tópicos de la profesión, huimos del perfil de informático muy técnico y protagonista, pero poco entendible.
- Ofrecemos un servicio con más contenido, con sentido común y sencillez, haciendo el mayor esfuerzo comunicativo para explicar cada decisión.
- No queremos molestar ni invadir a nuestros clientes, simplemente estar en el momento en que nos necesiten, de forma discreta y hasta tímida, pero protegiendo sus sistemas y buscando mejorarlos como si fueran nuestros. Te daremos tranquilidad.
- Nada nos hace más ilusión que llamar a un cliente y que nos eche de menos, y no de más: “Cómo funciona todo tan bien ya nunca hablamos”.
- Somos pequeños y por lo tanto cercanos y no nos tienes que explicar otra vez el problema que puedas tener, porque conocemos tu empresa y estamos al tanto de todo.
- No nos lo tienes que volver a pedir ni a reclamar. Si lo has pedido una vez ya es suficiente, si no está solucionado lo estará pronto y estarás informado.
- Estamos preparados para poder trabajar desde cualquier lugar, porque poder hacerlo es una consecuencia del buen uso de las nuevas tecnologías que mejora las vidas de las personas
- Damos valor a respetar la conciliación familiar, no solo la de las personas que trabajamos en la empresa sino la de todas las personas con las que nos rodeamos.
- Nos importa la alimentación y en la oficina nunca falta fruta fresca ni un buen pan
- Hacemos de nuestra oficina lo más parecido posible a un “hogar” donde nos gusta estar y no pensar que es “el trabajo”
- Nos alejamos de las situaciones tóxicas para centrarnos en lo verdaderamente importante y valioso
- Tenemos todo limpio y ordenado, por respeto a las cosas, y porque ordenado se encuentra antes y nos permite ser más eficaces
- La tecnología bien aplicada es genial y nos encanta, pero leemos libros de papel, apreciamos el sol y la lluvia, escuchamos la radio, vamos al cine y respetamos a nuestros mayores
- Lo anotamos todo, para liberar la mente y siempre tener un recurso más donde acudir cuando los nervios traicionan a la memoria
- Enviar mails no es trabajar y procedimentar es asegurar conocimientos y ahorrar tiempo en el futuro.
- Somos eficaces, no rápidos, si te ha parecido rápido no valores solo eso, otra día tardaremos un poco más, pero no lo dejaremos estar y siempre tendremos presente que esto es importante para ti.
- No todo es urgente, contra más experiencias y vivencias tenemos las personas más cuenta nos damos de eso.
- Si te escribimos es porque tenemos algo importante que comunicarte y el mail nos estará permitiendo incluirte los recursos necesarios para que siempre puedas acudir a él y tenerlo todo. No tendrás mails de más o sin contenido.
- No nos damos ninguna importancia porque somos quienes gestionamos los sistemas, pero también quienes encendemos las luces de la oficina cada día y fregamos los vasos cuando el cliente se marcha
- No nos sale del corazón ser empalagosos o serviciales, tiene más que ver con nosotros ser directos y eficaces
Intentaremos atenderte con responsabilidad y sentido común. El servicio que recibirás será el mejor que podamos entregar en cada momento. Tendremos siempre presente que estás centrado en tu negocio y que estamos para facilitarte la tecnología.