Sercotel
“Las personas primero”
Sercotel Hotels nació en enero de 1994 (pasando en el año 2019 a denominarse Sercotel Hotel Group) de la mano de tres conocidos profesionales del sector, altos cargos directivos, con experiencia en diferentes cadenas hoteleras y actualmente socios fundadores y ejecutivos de la compañía, Marisol Turró (Presidenta) Javier Garro (Presidente LATAM) y Benjamín Sanz (Vicepresidente de Desarrollo Corporativo). En el año 2005, con el fin de dotarla de mayor solidez financiera, entró como socio el Grupo Corporativo Landon.
Unos años más tarde se incorporaría Javier Tausía, actual COO (Chief Operating Officer) de la empresa, que acabó de darle el impulso definitivo, propulsando una nueva y mejor organización en la operativa de los equipos, que diera la importancia necesaria a la procedimentación detallista del funcionamiento, y llevando a cabo la toma de decisiones necesarias, que profesionalizaran al más alto nivel el negocio de la cadena, y permitiera a partir de ese momento un crecimiento sostenido y controlado.
A día de hoy, el trabajo de todos estos profesionales y la totalidad del capital humano de la empresa, ha convertido a Sercotel en una cadena hotelera de referencia, donde cuenta con 174 hoteles y apartahoteles, emplazados en 127destinos repartidos por España, Andorra, Portugal, Italia, Colombia, México, Ecuador y Panamá. Gestionando en total 17.834 habitaciones y manteniendo unos estándares con un alto nivel de calidad sin perder la cercanía con sus clientes.
Sercotel y Mercuriana
Sercotel es la apuesta más clara de éxito de un servicio Cloud de externalización gestionada de toda su infraestructura, aplicaciones y servicios en una nube privada con acceso seguro y universal, que ha permitido a la compañía crecer exponencialmente, controlando sus gastos y pudiendo atender de forma flexible las continuas incorporaciones de nuevos hoteles a la cadena, garantizándoles la más alta disponibilidad de sus sistemas informáticos, posibilitando una puesta en marcha inmediata, e integrando los nuevos hoteles de forma natural en los servicios corporativos de la cadena, pudiendo tener así, el control centralizado de la totalidad de la empresa.
El lema que define a Sercotel desde sus principios es “las personas primero” y en temas de Cloud, además, podemos decir con toda seguridad que en España fueron de los primeros, ya que iniciaron, con la ayuda de mercuriana, la externalización a la nube de todos sus sistemas tecnológicos en Diciembre del año 2007 (en 2019 se cumplirán 12 años), cuando en nuestro país era una utopia muy lejana e impensable lo de llevar tus sistemas a la nube.