Mercuriana

Infraestructura en Internet

Soul Card

Publicado el 27 de marzo de 2014 por  en General | 0 comentarios

El cortometraje que Marta González rodó en nuestras oficinas cuando estábamos en Barcelona Activa. Las sillas, el interfono, el Macbook Pro, el iPhone 3GS… made in Mercuriana

Soul Card vosi from Cinecea on Vimeo.

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La nube: Inevitable, pero no para todo.

Publicado el 2 de mayo de 2012 por  en General | 0 comentarios

Estos días se celebro el Texas Technology Summit, del cual hemos sacado varias conclusiones sobre lo que le espera al Cloud en 2012. Quizás no sea un certamen muy conocido, pero en él se encontraban representados los dinamizadores USA del Cloud Computing y merece un resumen de lo mas destacado por nuestra parte.

Cuando la nube Funciona:

Actualmente ya no quedan dudas de los beneficios del Cloud Computing.
Las dudas las generan el Marketing. Las campañas solo hablan de beneficios, sin análisis ni datos contrastables. Los proveedores se centran en el precio e ignoran por completo el coste de transición y los beneficios reales para el cliente.

En este aspecto sorprenden HP y SAP con un mensaje común y creemos que acertado. La nube Funciona, pero no sirve para todo. Los análisis de Retorno de Inversión no dejan lugar a dudas, llevar según que aplicaciones a la nube no solo no reduce costes si no que en muchos casos es una inversión contraproducente para la organización.

A primera vista parece muy mala publicidad para el sector pero visto en perspectiva es una realidad que mas allá de los intereses de los fabricantes tiene mucho sentido.
La mayoría de aplicaciones están en proceso de adaptación al modelo de Cloud, modificando en muchos casos el core de programación, adaptándose a las nuevas funcionalidades Cloud y pasando del modelo de licencia perpetúa al de Pago por Uso. Aquellas que no están en ese camino o que simplemente no están preparadas para el nuevo modelo son más caras y difíciles de migrar a Cloud.  Con toda  seguridad no ofrecen ninguna reducción de costes a corto o medio plazo.

La nube funciona cuando las aplicaciones son capaces de aprovechar el modelo de pago por uso y de utilizar las funcionalidades que ofrece el modelo de infraestructura Cloud.

Del Marketing a la Realidad:

Por lo general  el mayor temor a la migración de aplicaciones de negocio es la perdida de control por parte del departamento de IT. Este es el reto que deben Solucionar los Integradores de plataforma, dar cabida a los administradores IT del Cliente o al Partner actual del Servicio.

En este punto el concepto de Nubes Hibridas adquiere relevancia, es imprescindible mantener el control sobre las aplicaciones del  Core Privado y poder dar acceso a los Partners para su mantenimiento y mejora. El Cloud Publico ha de integrarse con las Aplicaciones y Servicios de Cloud Privado para aportar mejoras y reducir costes de Operación de la Organización.

Otro punto que se trato fue la integración de los proveedores de Cloud Computing, es difícil que la mentalidad de integración entre Cloud Providers cale en nuestro país, pero es indiscutible que la nuestra a de ser una plataforma abierta y que permita al cliente elegir entre proveedores en tiempo real.

El tiempo del Proveedor único ha terminado, por más que el modelo no guste a Fabricantes es una realidad y en este aspecto creemos que es el reto a cumplir en los 2 años próximos.

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Preparados para el Big Data.

Publicado el 12 de marzo de 2012 por  en General | 0 comentarios

El tratamiento de los grandes volúmenes de datos y contenidos plantea nuevos retos Tecnológicos. Es necesario procesarlos de forma eficiente en un tiempo razonable, a este fenómeno se le llama Big Data. El volumen de datos actual requiere de tecnologías para el procesamiento paralelo masivo; compaginación con volúmenes de Cloud Computing y mejoras de rendimiento en sistemas de almacenamiento.

En mercuriana para afrontar esta demanda de rendimiento y capacidad de almacenamiento hemos vuelto a confiar en Dell EqualLogic.

EqualLogic

Mercuriana implanta nuevas cabinas de discos PS6100 con las ultimas funcionalidades de  integración con VMware vSphere 5.0, vSphere Storage APIs , vSphere Storage Dynamic Resource Scheduling (DRS) y VMware vCenter SRM 5.0.

Estas mejoras de Capacidad, Rendimiento y seguridad nos hacen estar preparados para el nuevo reto del Big Data. Es como siempre una mejora tecnológica que se ha incorporado a los clientes actuales sin aumentos de coste y de forma transparente.

Actualmente nuestra infraestructura de almacenamiento masivo de dados mejora el coste sin renunciar al rendimiento, ¿estas preparado para el Big Data?

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Premio al Mejor Partner 2011 AntiSpamEurope.

Publicado el 29 de febrero de 2012 por  en General | 0 comentarios

En el encuentro Partners de las soluciones de AntiSpamEurope celebrado en Barcelona este febrero, mercuriana recibió el premio al mejor Partner Nacional del 2001.

“En Agradecimiento a un trabajo conjunto y un soporte directo a los clientes de Gran Calidad”.

Oliver Dehning  CEO & Lola Climent CM antispameurope GmbH.

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5 Compromisos sobre nuestro Cloud Computing.

Publicado el 28 de febrero de 2012 por  en General | 0 comentarios

En un momento en el que el Cloud Computing esta en su fase de expansión y crecimiento, hay ciertos compromisos que han de prevalecer entre proveedor y cliente; el nivel de servicio y el cumplimiento de los compromisos pueden ayudarnos a seleccionar el proveedor que nos ayudara a migrar a la nube.

Al hilo de un interesante post de José María Gonzalez Cuestiones para mi proveedor Cloud”. Nos hemos propuesto dar las 5 primeras respuestas  aplicadas a nuestras soluciones de IaaS.

  • Garantías de la Solución y SLA:

Utilizamos la palabra garantía y no otra por una sencilla razón. La garantía es el efecto de afianzar lo estipulado, el objetivo es poner los medios y recursos necesarios para  asegurarnos de cumplir lo acordado y para mantener los compromisos de Calidad. Es importante disponer de una compensación en caso de perdida de servicio o de problemas en el correcto funcionamiento de nuestro Cloud.

Nuestros contratos de SLA son específicos para cada solución y pueden ajustarse a los requerimientos de Aplicación que determine el cliente. Un ejemplo de la flexibilidad de estas soluciones es la Garantía de continuidad de servicio del 99,98% que es nuestra Propuesta estándar para equipos de Producción, con una compensación del  10% de la facturación por cada 15min que sobrepasemos el tiempo máximo de caída (1h 40min anuales).

Dicho esto nuestro nivel de servicio del año pasado fue del 99,998%, ninguna parada no planificadas superior a los 20 min (Media total de Servicio IaaS).  Nuestro objetivo con la renovación de Infraestructura para el 2012 es conseguir la disponibilidad de 5 nueves 99,999%.

  • Bajo que normativas esta alojada mi solución:

Nuestra compañía tiene su central en Barcelona y cumple con todas las normativas legales a nivel nacional y diversas a nivel Europeo. España tiene una avanzada legislación relativa a la protección de datos y los  delitos cibernéticos; ha ratificado el convenio sobre la Ciber-delincuencia y también tiene una legislación específica sobre el comercio electrónico global y la firma electrónica.
A diferencia de los proveedores americanos (PATRIOT Act) los proveedores de Internet están libres de cualquier filtración de Internet o censura y es obligatorio un requerimiento judicial para la entrega de cualquier tipo de dato alojado en nuestra infraestructura.
Para la nuestras medidas de seguridad  seguimos los estándares de la Cloud Security Alliance (CSA-ES).

  • Donde estarán mis servidores y mis datos:

Salvo medidas de contingencia por fallos de infraestructura los equipos y los datos estarán siempre dentro de la península ibérica. En su funcionamiento normal los servidores corren en el Data Center de Barcelona y en caso de Perdida de servicio pueden ejecutarse temporalmente en el Data Center de Respaldo de Madrid.

En determinados servicios a medida y previo acuerdo con nuestros clientes, Copias de Datos o Replica de Servicios pueden alojarse en Data Centers de terceros siempre y cuando cumplan con las condiciones de SLA y Privacidad acordadas con el cliente.

  • Que tecnologías de Hipervisor utilizamos:

En mercuriana apostamos desde el principio por un hipervisor probado y con el mayor numero de aplicaciones compatibles hasta la fecha. Actualmente utilizamos para toda la plataforma VMware vSphere 5 en la modalidad Enterprise plus. Actualmente somos Service Provider y Solution Provider de VMware.

En determinados aspectos como el rendimiento, la continuidad de negocio y el soporte de aplicaciones, la elección de un hipervisor estable y robusto es imprescindible. Es importante disponer de un sistema de virtualización probado y soportado por fabricantes de Hardware como HP, DELL, IBM, ORACLE  y de Software como Microsoft, SAP, Oracle e IBM.

Por ultimo resaltar que VMware tiene acuerdos para la estandarización de su solución Cloud con múltiples proveedores de IaaS como  BT, Rackspace, Sungard, T-Systems o  Acens. Estos estándares de hipervisor,  permiten una migración rápida y flexible entre proveedores Cloud y evita la dependencia de los mismos para su departamento de IT.

  • Como integrar mi infraestructura actual con mi Cloud:

Por norma general siempre habrá un periodo de convivencia entre la infraestructura actual y el despliegue IaaS de soluciones Cloud. Es importante garantizar que la comunicación Segura y Estable entre mis dispositivos locales (Como ejemplo AD primario) con las soluciones desplegadas en Cloud (por ejemplo File Systems).

Nuestras soluciones integran capacidades de extensión de VLANs mediante diferentes tecnologías (MPLS, VPN, Point to Point) que permiten la comunicación e integración de los sistemas con independencia de su ubicación.  La integración permite también la externalización de copias de respaldo y planes de Recuperación ante desastres de la infraestructura.

El mes que viene continuaremos con la segunda parte de la lista, preguntas y respuestas orientadas a elegir un proveedor de soluciones Cloud.

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